11月10日,银色航线全体员工在山东东宜健康管理有限公司进行了免费体检,目前,东宜体检正处于试营业阶段,许多朋友慕名来到这里接受免费体检,并对这里优雅的环境、先进的设备和专业的服务做出了较高评价,许多朋友还提出了宝贵的意见。
银色航线一行在体检结束后也逐一与东宜体检的工作人员分享了自己的感受和看法。之后银色航线张总结合参观后的体验做了QC管理、PDCA管理机制以及5S等的企业管理演讲,与东宜体检工作人员真诚地交流意见与经验,幽默放松的语言让会场笑声不断,大家在愉快的氛围中发现问题、交流经验,场面非常热烈。
优雅的体检环境
专为顾客准备的营养餐厅
上午9点多,在填写了导检册之后,体检正式开始。为了合理分流体检顾客,节约时间,东宜体检没有规定固定的检查流程,而是由引导人员根据各个科室的具体情况临场进行合理分配。从测量身高、体重的一般情况测量到彩超检查,各个科室的检查井然有序。
一般情况检查
抽血
下午一点左右,在银色航线员工逐一分享了体检后的感受后,张总结合参观后的看法做了企业管理演讲。
她首先强调了细节、忠诚、坦诚、爱心对整个企业发展的重要性。并在QC质量管理中提出现代企业想要长远发展必须要做到两点,一个是有过硬的质量(包括产品质量和服务质量等),另一个是要讲诚信、有信誉。而且,在企业的发展中要做到全员参与,共同经营,最大程度的调动员工的积极性,让他们时刻感觉到自己是公司的一部分。
张总分享了什么叫PDCA管理模式,即计划—实行—检查—改善,并结合东宜体检的实际情况详细介绍了每个步骤需要注意的问题。
最后,在5S管理中,张总强调了整理、整顿、清扫、清洁、素养对企业管理的重要性,并提出微笑、节约、寻找对于东宜体检的工作开展也非常重要。
在演讲过程中得到了大家热烈的呼应,大家积极发表自己的意见和看法,有意见相悖的地方大家也积极讨论,并得出了更为合理的结论。
为顾客的健康保驾护航是银色航线人和东宜体检人共同的目标,心所至,爱恒久!助您及家人健康是我们的份内事!
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