01
行李：
事先分装好托运行李和随身行李。
东方航空免费行李托运额：头等舱或公务舱旅客每人为2件行李，每件重量不超过32千克；经济舱旅客每人为2件行李，每件重量不超过23千克；每件行李三边之和不超过158厘米。随身行李：每件重量不能超过10千克，体积不超过25×45×56厘米，三边之和不超过115厘米（国际）；头等舱旅客每人可随身携带2件随身行李；公务舱或经济舱旅客每人只能随身携带1件随身行李。每名婴儿可额外免费托运婴儿手推车一辆。
中国国际航空国际运输（经济舱）免费托运的行李限量为两件，每件托运行李重量一般不超过23千克。每件托运行李的长、宽、高三边之和不得超过203厘米，不得小于60厘米。每人可随身携带一件物品，以5千克为限。
全日空（ANA）免费行李托运额：头等舱旅客每人为3件行李，每件重量不超过32千克；公务舱旅客每人为2件行李，每件重量不超过32千克；经济舱旅客（含特等经济舱）每人为1件行李，每件重量不超过23千克；每件行李三边之和不超过158厘米。随身行李：每人最多携带一件随身行李（手袋、笔记本电脑、照相机、雨伞等随身用品以外），总重量在10公斤以内（包含随身用品），三边和在115cm以内且三边各边长度在55cm×40cm×25cm以内。
贵重物品（如现金、相机、首饰、证件等）请随身携带，切勿托运，以防丢失。另外，指甲钳、小刀、须刨等利器及酒类等液体物品必须托运；打火机等易燃物品请不要托运。
乘机时，充电宝只能在手提行李中携带或随身携带，严禁在托运行李中携带，每名旅客不得携带超过两个充电宝。如果携带的充电宝额定能量不超过100Wh，旅客则无需航空公司批准。但额定能量超过100Wh但不超过160Wh的，便要经航空公司批准后才能携带。定能量超过160Wh的充电宝被明确严禁携带。在飞行过程中，旅客不能使用充电宝给电子设备充电。有启动开关的充电宝，则需要在飞行过程中始终关闭充电宝。
02
货币：
日本流通单一货币为日元，建议贵宾在赴日前兑换一定的日元。
03
付款时间：
在日本，如果提前预付酒店住宿费和餐费的话，费用会低很多，为了节省贵宾的出行费用，银色航线在确定赴日团队后会提前预付这些费用。所以，烦请贵宾在向我公司提供签证材料的同时交付行程费用。
04
时差：
日本与中国时差 +1小时（例：日本13：00=北京12：00）。
05
通讯：
只要是国际版3G手机，及手机号已经开通了国际长途功能的(需要提前去营业厅开通)，即可在日本当地使用。在日本接国内电话分/1.99元，在日本打国内电话分/2.99元。日本国际区号是0081，中国国际区号是0086。中国移动及中国联通用户在日本拨打国内固定电话：可拔0086+国内区号（去0）+电话号码，在日本拨打国内手机：0086+手机号码；中国电信用户在日本拨打国内固定电话：可拔001+010+86+国内区号（去0）+电话号码，在日本拨打国内手机：001+010+86+手机号码。
06
交通：
日本的车辆都是左行驶，乘坐自动扶梯时也要站在左侧，和中国相反。
07
酒店：
日本宾馆住宿费一般按人头收费。
日式旅馆榻榻米房间备有拖鞋和浴衣，客人入住后可马上换上浴衣出入旅馆任何地方。穿浴衣的方法是左侧搭右侧。
日本饭店中一般都备有电热水壶，在室内冰箱饮料是自费的，拿出后既自动收费，价格一般是外面同类物品的三至五倍。
旅客在酒店的额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、饮品及行李搬运费等均自理。日本饭店内有“有料电视”频道，如客人需要可通知领队一起购买，费用自理。
08
电压：
日本的电压为110伏特，自带的相机、录像机等电池充电器如不是110-240伏特兼容的，则无法使用。需要注意的是日本的插座是类似：“ | | ” 的双平脚插座，圆柱形插头和三平脚插座插头在日本是无法使用的。而且，选购电器类产品要注意电压和制式是否能在中国使用。很多旅馆的电流设备，都是可以兼用110和220伏特，以便旅客使用带来的电器用品。
09
饮水：
在日本只要没有标有“此水不能喝”字样的自来水均可直接饮用。车站及大型公共场所都有自来水喷水口。大饭店、大餐厅都备有矿泉水供客人饮用。建议不习惯或不能饮用凉水的贵宾自带保温杯等。
10
药品：
为了预防在日本期间由于水土不服等原因造成的身体不适，最好携带个人必需的药品及一些常备药品，以备不时之需，如：感冒药、晕车药、头痛药、消炎药、肠胃药、防暑药等。
11
购物：
日本有消费税，购物时商品价格须另加8%的消费税。
购物商场的营业时间一般是从上午10点至晚8点。购买免税品时需要出示护照证件，一般在日本的每个机场都可以购买免税商品，在市内的商业区也有正规的免税店。在日本没有还价的习惯，也没有付小费的习惯。
VISA（维萨卡）、MASTER（万事达卡）、AMEX（美国运通卡）、JCB、DC、DINERS（大莱卡）等，基本世界上所有信用卡在日本均可使用，银联在部分地方可以使用。
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泡温泉：
裸身入水，避免酒后入浴、空腹入浴，长头发要绑起来，进去之前要先把自己冲洗干净，不宜把毛巾带进水里，不宜在水池嘻戏或游泳，出浴后擦干身体，有纹身的客人拒绝入内。
13
公共卫生及礼仪：
公共场所不宜大声说话喧哗；吃面的时候可以发出吸食面条的声音，表示吃得很香；只在被允许的区域内拍照；在日本限制打电话的地方很多，特别是在公共场所，比如在电车上；不得随地吐痰；不要随意用手指指人或物。
上厕所：日本厕所内会分别设有洋式（坐便）和和式（蹲便）。洋式的厕所会根据季节自动调解坐垫的温度。并且，为了避免人在很安静的环境下上厕所的尴尬，还会设置可以发出清脆小鸟叫声或是流水声的发音器（音姬），让外边排队等的人不会听到尴尬的声音。
日本厕所专门为残疾人和带小孩的妈妈们准备了专用厕所，厕所里边很大，可以自由把baby车或是轮椅推进去，妈妈们可以在专门的地方给婴儿换尿布，或是让宝宝休息一下。日本的厕所还为孩子们准备了小尺码的厕所。
日本市面上销售的手纸经水浸泡后，过一段时间就会融化，手纸可以直接冲进马桶，不会堵塞下水管道，所以厕所里大都没有放用过的手纸的地方。有些地方会备有一些小塑料袋，那是为女性准备的，女性可将卫生用品用手纸包裹后扔到塑料袋中。
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